一、症狀、影響與原理：為什麼內部髒污會清潔不到？

常見體感症狀

許多用戶面臨的核心問題是「吹出來不冷、風偏弱、味道濃、開機滴水或偶有啵啵聲」。當你覺得「聲寶冷氣內部太髒需清洗」時，通常伴隨濾網長期未沖洗、蒸發器鋁鰭片夾帶油煙灰塵、風鼓黏附棉絮與細菌黏膜等。若僅清洗濾網卻不處理蒸發器與風鼓，就會出現「表面乾淨但氣味依舊」的情況，也就是使用者常說的「聲寶冷氣內部髒污清潔不到」。

原理與影響

蒸發器負責吸熱降溫，鋁鰭片間距狹窄，若灰塵與油膜覆蓋會阻礙空氣通過、傳熱效率下降；風葉鼓若黏垢不平衡，轉動阻力增加並拋灑微塵，進一步加重過敏與氣味。排水盤與管路若有菌膜與粉塵凝結，冷凝水流動受阻便可能滯留、滴漏甚至回吹異味。當以上因素同時存在，你會感覺機體「很努力但不涼」，啟停次數變多、耗電攀升。此時單純噴灑清潔劑在出風口並不足夠，反而可能將汙垢推向更深層，造成「清潔不到」的錯覺。

二、10 分鐘自我檢查：免工具排除三大常見問題

步驟 1｜濾網快速沖洗與裝回定位

關機拔插頭，打開前面板取下濾網，使用常溫清水由內向外沖洗，切勿使用刷具破壞纖維。陰乾後確實卡回定位，避免因氣流短路導致風量降低與灰塵繼續吸入內部。若家中養寵物或靠近馬路，濾網污阻速度會更快，建議每 2～4 週固定沖洗。

步驟 2｜排水是否順暢與異味來源

觀察室內機滴水是否集中於排水口並順利導向排水管；若有滴水、積水或酸敗氣味，多半與排水盤黏膜堆積或管路半堵有關。此時先將濾網清潔完成，再以送風模式運轉 30 分鐘，有助於烘乾表面並抑制黏膜。若仍有異味，後續應執行深度清潔。

步驟 3｜風量與溫度設定檢核

確認運轉模式是否在製冷或自動、風量非最低檔、溫度設定合理（例：外界 32℃ 時設 26～27℃）。若風量調至高檔仍明顯偏弱，或製冷時間變長，通常顯示蒸發器與風鼓污染已影響氣流。此時單靠濾網處理仍不足，應進入下一章的深度清潔。

三、深度清潔步驟：濾網、蒸發器、風鼓、排水盤與管路

步驟 A｜基本清潔與遮蔽

切斷電源，鋪設吸水布與集水袋，避免清洗液滲入電路或牆面。外殼及前面板擦拭後，取下濾網與初級濾材。此階段重點是「隔離水電」與「確保液體只往下走」，以免導致主機板受潮或感測器失靈。

步驟 B｜蒸發器（鋁鰭片）清潔

蒸發器是改善風量與異味的關鍵。採用中性或弱鹼性鰭片清潔劑，均勻噴霧於鰭片上，等待浸潤分解油膜與灰塵，再以低壓清水由上至下沖洗。務必避免過高水壓與逆向沖擊，以防鰭片變形。清洗後觀察鰭片顏色由暗轉亮，氣味亦會明顯降低。

步驟 C｜風葉鼓（貝殼扇）去污

風鼓黏垢會嚴重拖慢風量、拋灑粉塵並產生噪音。專業人員通常會以專用刷具與滾洗方式，邊旋轉邊沖洗，使黏膜從扇葉根部剝離。若僅從出風口噴藥而未去除根部黏膜，短期內仍會復發，這正是多數人覺得「內部髒污清潔不到」的主因。

步驟 D｜排水盤與管路疏洗

排水盤堆積的生物膜與粉塵會造成酸敗氣味與滴水。以中性劑刷洗盤面與水路，再以抽吸或正壓/負壓方式疏通排水管，最後以清水測試流速與是否回流。必要時在管端加裝防蟲逆止裝置，降低異味回窜。

實用對照表：症狀─原因─對應處置

四、專業清洗流程（直式時間軸）與費用抓估

費用抓估（僅供參考，依現場機況與工法而定）

五、常見髒污部位與風險表：何時必須交給專業？

以下表格彙整「內部太髒需清洗」時最常見的關鍵部位、風險與是否適合自行處理。若你對拆裝、電路以及化學清潔流程不熟悉，盡量避免自行嘗試，以降低鰭片變形或誤觸感測器的風險。

六、使用情境與保養週期：四季攻略與環境因子

環境因子與建議

環境中的油煙、粉塵、花粉與寵物皮屑，會加速蒸發器與風鼓黏膜形成，使你感覺「清潔過沒多久又髒」。若居家廚房與冷氣同空間或臥室臨大馬路，可搭配油煙隔離與定期送風烘乾習慣；若體質敏感，可考慮加裝高效濾材，但要留意風阻與清潔頻率。季節切換時，建議先以送風模式運轉 20～30 分鐘，協助烘乾內部，降低潮濕環境對菌膜的助長效果。

保養時間表（範例）

提醒 若完成濾網沖洗與送風烘乾仍覺得風量弱、異味重或運轉聲變大，多半代表「內部髒污清潔不到」的部位在蒸發器與風鼓，建議直接安排專業深度清潔。

FAQ 常見問題